Ekstensi PCS Screenpop untuk StratusLive
Ekstensi PCS Screenpop untuk StratusLive adalah alat yang dirancang untuk digunakan di platform Chrome. Alat ini memberikan kemampuan untuk mencari nomor telepon pelanggan secara langsung di StratusLive saat menerima panggilan telepon. Dengan fitur ini, pengguna dapat dengan cepat mendapatkan informasi yang relevan mengenai pelanggan, meningkatkan responsivitas dan efisiensi dalam layanan pelanggan.
Namun, perlu dicatat bahwa ekstensi ini memerlukan API khusus dari sistem telepon tertentu yang dijual dan dilisensikan secara terpisah. Pengguna harus memastikan bahwa mereka memiliki akses ke API yang diperlukan agar ekstensi berfungsi dengan baik. Dengan demikian, PCS Screenpop menjadi alat yang berguna bagi pengguna StratusLive yang ingin meningkatkan pengalaman interaksi dengan pelanggan.
